Klachtenregeling
Bij Welzijnsgroep Parkstad Limburg doen we ons best om iedereen goed te helpen. Toch kan er soms iets misgaan. Daarom hebben we deze klachtenregeling. Hiermee willen we zorgen dat klachten serieus worden genomen en goed worden opgelost.
Bespreek het laagdrempelig
Dit kan met een van onze medewerkers. Vaak helpt een goed gesprek al om er samen uit te komen. Wil je liever met iemand anders praten? Neem dan contact op met onze klachtenfunctionaris Jos van Lier.
Onze klachtenfunctionaris is onafhankelijk en het aanspreekpunt voor alle vragen over klachten. Hij gaat graag met je in gesprek en zet zich in voor een passende oplossing.
